المال والأعمال | الأربعاء 22 أبريل, 2015 8:58 صباحاً |

مجوهرات "بيور جولد" تفوز بجائزتي أفضل علامة تجارية وأفضل المحلات التجارية

أعلنت مجوهرات "بيور جولد"، الشركة الحائزة على جوائز عديدة في مجال بيع المجوهرات بالتجزئة، والموزع الوحيد – في دول مجلس التعاون الخليجي – الذي يطبق برنامج (موزع ألماس معتمد) المقدم من منطقة (وورلد دياموند مارك)، اليوم عن فوزها ضمن فئتي أفضل علامة تجارية في خدمة العملاء، وأفضل المحلات التجارية (عن محلها الكائن في سوق الذهب)، وذلك ضمن حفل الجوائز السنوي لبرنامج دبي للخدمة المتميزة. وتعتبر "بيور جولد" هي العلامة التجارية الوحيدة للمجوهرات التي فازت عن هاتين الفئتين.
وتأتي هذه الجوائز لتضاف إلى سجل "بيور جولد" الحافل بالجوائز والتكريمات على مدى السنوات الماضية.
وبهذه المناسبة، قال فيروز ميرشانت، مؤسس ورئيس مجلس إدارة "بيور جولد": "أشعر بالفخر للفوز بهذه الجوائز المرموقة التي تعد تقديراً لما نقدمه لعملائنا من خدمات، كما أنها تحفزنا لتحقيق مزيد من التميز ونيل رضا العملاء بشكل أوسع. علينا أيضاً أن نعرب عن شكرنا لموظفينا المخلصين. وتعتبر جائزة برنامج دبي للخدمة المتميزة دعماً كبيراً لنا ولمكانتنا كشركة مجوهرات. وستشجعنا هذه الجائزة على السير قدماً نحو مزيد من التميز والنجاح. وتعتبر جائزة برنامج دبي للخدمة المتميزة معياراً للجودة والخدمة الممتازة في قطاع البيع بالتجزئة".
يذكر بأن جوائز برنامج دبي للخدمة المتميزة انطلقت في عام 2002 لتكريم شركات القطاع الخاص على جهودهم ولرفع معايير خدمة العملاء. وتعتبر هذه هي المرة السادسة التي تفوز فيها مجوهرات "بيور جولد" بجائزة أفضل أداء خدمة عملاء وأيضاً بجوائز للعديد من فروعها كأفضل منافذ بيع على مدار خمس سنوات.
جهته قال كريم ميرشانت، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـ "بيور جولد": "ترتكز استراتيجيتنا على إعطاء الأولوية دائماً إلى خدمة العملاء، بهدف ضمان تجربة تسوق متميزة وممتعة لا تنسى وخالية من المتاعب لكل عملائنا. ونحن سعداء جداً بحصولنا على هذه الجوائز التي تعد تقديراً لجهودنا المستمرة في هذا المجال".
وكانت مجوهرات "بيورجولد" قد حصلت على جائزة أفضل خدمة، وأفضل محل تجاري في الأعوام 2008، 2009، 2010، 2011 و 2013. وكانت الشركة قد حصلت أيضا على جوائز أفضل علامة تجارية خلال الفترات ما بين 2007-2008، و2008-2009، و2009-2010، و2011-2012 ، و2012 - 2013.
-انتهى-
نبذة عن مجوهرات بيور جولد:

تشتهر مجوهرات بيور جولد، الحائزة على جائزة أفضل محلات التجزئة لمبيعات المجوهرات، بتميُّزها في خدمة العملاء. وتعد في الوقت الحالي، إحدى علامات المجوهرات التجارية الأسرع نموًا في المنطقة، حيث تنتشر متاجرها التي يبلغ عددها125 متجرًا في اثنا عشر دولة.
وقد حصلت بيور جولد للمجوهرات على "جائزة العلامة التجارية ذات أفضل أداء في نطاق الخدمات" ضمن فئة الأعمال الكبيرة لأربع سنوات على التوالي في: 2007 - 2008، و2008 -2009، و2009 - 2010، و2011 - 2012 في إطار "برنامج دبي للخدمة المتميزة" الذي تنظمه دائرة التنمية الاقتصادية في دبي.
كما تربعت الشركة على قمة قطاع المجوهرات بالإمارات العربية المتحدة واحتلت مكانة متميزة ضمن فئة "أفضل خدمة عملاء"، وفقًا للدراسة السنوية التي أعدتها هيئة الاستشارات الدولية "إيثوس للاستشارات" لعامي 2009 و2010.
كما منح "مجلس العلامات التجارية الأبرز" بالإمارات العربية المتحدة شركة مجوهرات بيور جولد مكانة بارزة بوصفها إحدى العلامات التجارية المتميزة لخمس سنوات متتالية منذ عام 2009.