"كابيتال كلوب" يستخدم تطبيقات هابوميتر لتعزيز رفاهية أعضاءه وكوادره
أطلق "كابيتال كلوب"، نادي الأعمال الخاص الرائد في دبي، وعضو مجموعة شركات إنشاء، مؤخرا تطبيق هابوميتر، المنصة القائمة على الحوسبة السحابية والتي تهدف إلى تعزيز رفاهية الأعضاء وسعادتهم، وتسهيل تقديم أرقى الخدمات لهم.
وبادرت "سيجنتشر كلوبس إنترناشيونال"، التي تتولى تشغيل علامة "كابيتال كلوب" وإدارته، إلى إطلاق التقنية الجديدة في دبي، قبل التحول إلى طرحها في نواديها في كل من البحرين ونيروبي.
ويُعتبر نادي "كابيتال كلوب" من أكثر النوادي تميزا في في العالم، ويضم في قائمته مئات من الأعضاء من طبقة النخبة في كل فرع من فروعه، ويعمل بإستمرار على تعزيز وسائل التواصل مع أعضائه، مع وضع العاملين في النادي في صميم عملية تقديم الخدمات للأعضاء.
وقالت إيما كولين، مدير عام "كابيتال كلوب"، في تعليق لها: "تقدم هابوميتر أدوات تتيح لنا الإطلاع على شعور الأعضاء والموظفين حول تجربتهم مع خدمات النادي وما لديهم من أفكار واقتراحات، فالإصغاء إلى العميل يلعب دورا حاسما في نجاح النادي الخاص، ويتيح لنا هابوميتر القيام بذلك بطريقة عصرية وفعالة، بدون الاعتماد حصرا على التغريدات المنشورة".
وقال عماد عطاالله، الرئيس التنفيذي لـ"هابوميتر كوربوريشن"، شركة البرمجيات التي تتخذ من بوسطن مقرا، في تعليق له: "يلعب الإصغاء الفعال دورا رئيسيا في النجاح، ويأتي هذا التطبيق ليحقق ذلك على الوجه الأكمل. وجاء هذا النموذج المتكامل للإصغاء الفعال متناغما تماما مع نهج "سيجنتشر كلوبس إنترناشيونال" في الإصغاء الفعال للعميل، حيث يولي مدراء "كابيتال كلوب" اهتماما كبيرا برفاهية الأعضاء والعاملين في النادي. وبالإضافة إلى كونه أداة لحساب نقاط التصنيف ومؤشرات الأداء الرئيسية، يقدم التطبيق قناة سهلة لرواية القصص في كل مرة يتم نشر الآراء، والمشاعر، والأفكار إلى مدراء "كابيتال كلوب" على هيئة قصص رائعة". - انتهى-
نبذة عن "كابيتال كلوب" دبي: http://www.capitalclubdub يقع "كابيتال كلوب" في قلب مركز دبي المالي العالمي، ويُعد نادياً رائداً خاصاً للأعمال، يتيح لأعضائه من أقطاب المال والأعمال والإستثمار في القطاعات المختلفة فرص التعارف وبناء العلاقات المهنية والاجتماعية واستضافة الاجتماعات الخاصة، وحضور مجموعة كبيرة من الفعاليات الاجتماعية والتجارية التي تغطي القضايا الراهنة والتوجهات السائدة في مختلف المجالات الفنية، والثقافية، والإعلامية، والتنمية الاجتماعية، وفنون الطهي، وإقامة الولائم والحفلات، والأعمال، والسياحة والسفر. تضم محفظة "كابيتال كلوب" أندية في دبي، والبحرين، ونيروبي، مع وجود خطط لإطلاق مبادرات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب آسيا وأوروبا والولايات المتحدة الأمريكية قريبا، كجزء من خطته الخمسية للتوسع على المستوى العالمي. ويرتبط النادي-المفتوح للأعضاء- بأكثر من 250 نادياً خاصاً حول العالم كجزء من شبكته المشتركة الخاصة بالنوادي، ويتولى "سيجنتشر كلوبس إنترناشيونال" عضو مجموعة شركات إنشاء -الذي يمتلك حصة الأغلبية في "كابيتال كلوب- تطوير وتشغيل النادي في ضوء خبرته التي تمتد إلى أكثر من 30 عاما في تطوير وإطلاق وتشغيل النوادي الخاصة الفاخرة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا.
نبذة عن هابوميتر كوربوريشن: تخيل فريق يتلقى لدغة من العنكبوت المشع! وبالتالي يكتسب قوة خارقة. إنها باختصار هابوميتر، التي تُسهم في بلوغ أداء أفضل من خلال مساعدة الأعمال على تحقيق سعادة النزلاء، ومشاركة الموظفين، وإدارة التدريب ضمن منصة واحدة صديقة للمستخدم. وهابوميتر برمجيات اجتماعية محلية قائمة على الحوسبة السحابية، ويمكن استخدامها عبر الهواتف الذكية، ومزودة بقوالب مدمجة لإدارة علاقات العملاء، وتحليل الإستفتاءات، والأداء. وتعمل الشركة على خدمة العملاء في قطاعات الضيافة، والنوادي الخاصة، ومتاجر التجزئة، والخدمات العامة، والسياحة الطبية وغيرها الكثير من القطاعات.