جمارك دبي تعد الدراسات المتخصصة لتحويل أفكار مجلس محمد بن راشد الذكي إلى مشاريع تنفيذية للتطوير

فتحت الأفكار والملاحظات التي تلقتها جمارك دبي من مجلس محمد بن راشد الذكي آفاقاً واسعة لتطوير العمل الجمركي في إمارة دبي، وأغنت هذه الأفكار والملاحظات مشاريع التطوير الحالية والمستقبلية التي تنفذها الدائرة، للارتقاء بمستوى الخدمات والتسهيلات التجارية والجمركية المقدمة للعملاء والتجار والمستثمرين من مختلف دول العالم، لتصل إلى المستوى الأفضل عالمياً، تنفيذاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، بالعمل على التقدم إلى المركز رقم 1 عالمياً في كافة المجالات. 

وتنوعت أفكار وملاحظات الجمهور التي تلقتها جمارك دبي من مجلس محمد بن راشد الذكي لتشمل مختلف مجالات العمل الجمركي، ابتداءً من المعاينة والتفتيش، مروراً بالتقييم والتدقيق، ووصولاً إلى تطبيقات الاتصال الذكية مع المتعاملين والجمهور. 

وقد بلغ عدد الأفكار والملاحظات التطويرية الواردة من مجلس محمد بن راشد الذكي إلى جمارك دبي خلال سبعة أسابيع منذ إطلاق المجلس في 24 أكتوبر الماضي حتى 10 ديسمبر الجاري 362 فكرة و16 ملاحظة، تم تقييمها من قبل الإدارات المختصة في الدائرة، وتحديد الأفكار والملاحظات المجدية والقابلة للتطبيق، لتتولى فرق العمل المختصة في جمارك دبي تطويرها، وصولاً إلى تنفيذها كمبادرات ومشاريع جديدة تطلقها الدائرة لدعم مستوى الأداء الجمركي بدبي خلال المرحلة المقبلة، وقد بلغ عدد الأفكار المقبولة بعد التقييم المبدئي من قبل الدائرة 62 فكرة، وتم قبول ملاحظتين من ملاحظات التطوير المحولة من مجلس محمد بن راشد الذكي إلى جمارك دبي.

وتتقدم الدراسات التي تعدها فرق العمل المتخصصة في جمارك دبي لتطبيق أفكار مجلس محمد بن راشد الذكي، وتحويلها إلى مشاريع تنفيذية للتطوير خلال المرحلة المقبلة، لتعزز الإنجازات والابتكارات التي طورتها الدائرة خلال السنوات القليلة الماضي، ولتسهم بفعالية في الارتقاء بمستوى العمل الجمركي؛ ومن أبرزها "مرسال 2" و"محرك المخاطر" و"النظام المتطور لفحص الحاويات" و"النظام الجمركي الذكي لفحص الحقائب" و"الممر الافتراضي".

وقال سعادة أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي: "تمثل الأفكار والملاحظات التي تردنا من مجلس محمد بن راشد الذكي رصيداً كبيراً من مبادرات التطوير المستقبلية، التي نعمل على دراستها وإعدادها للتنفيذ وفق برامج زمنية تضعها فرق العمل المختصة، بالتعاون والتنسيق بين الإدارات المعنية، وبمشاركة واسعة من الخبراء والمتخصصين في جمارك دبي، والجهات الحكومية الأخرى ذات الصلة، حيث نحرص على التفاعل مع الأفكار والملاحظات التي تردنا من المجلس بعقل مفتوح، يهدف إلى تحويل هذه الأفكار والملاحظات إلى مشاريع عمل وإجراءات تحسينية للعمل بخطوات عملية، وصولاً إلى تنفيذها كإجراءات وتطبيقات جديدة تدخل ضمن دورة عملنا التجاري والجمركي، وتدعم نمو الاقتصاد الوطني". 

وأضاف سعادته: "قمنا بتطوير آلية عمل ذكية جديدة ومبتكرة لتقييم ومتابعة الأفكار التي نتلقاها في جمارك دبي من مجلس محمد بن راشد الذكي، لنضمن تحقيق أفضل النتائج من تنفيذ هذه الأفكار، حيث تتواصل فرق العمل التي تم تشكيلها لمتابعة هذه الأفكار بالوسائل غير التقليدية عبر أحدث تطبيقات تقنية المعلومات. ويقوم أعضاء فرق العمل بتبادل الآراء والاقتراحات الهادفة إلى تطوير الأفكار المقدمة من الجمهور إلى مجلس محمد بن راشد، التي يحولها المجلس لنا في جمارك دبي، ويتم اعتمادها كأفكار مجدية قابلة للتطوير، وتدخل إلى مرحلة الدراسة تمهيداً لتحويلها إلى مشاريع عمل بخطوات تنفيذية متتابعة توضع ضمن برامجنا وخطوات عملنا للمرحلة المقبلة". 

وقال السيد أحمد عبد السلام كاظم، مدير أول ادارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في جمارك دبي: "أظهرت الأفكار التي تلقيناها من مجلس محمد بن راشد الذكي أن الجمهور لديه المعرفة الكافية بطبيعة عملنا وهو يقدم لنا مبادرات قيمة للتطوير، الأمر الذي يجعلنا نولي لأفكار الجمهور أقصى درجات الاهتمام، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة بالعمل على تحفيز الإبداع والابتكار، عبر تطبيق أفكار التطوير التي يتقدم بها المبتكرون، وتحويلها إلى تطبيقات قائمة تخدم مسيرة التقدم الشامل في دولة الإمارات".