محاكم دبي تعين "مسؤولين خدمات أصحاب الهمم" في جميع قطاعات الدائرة والمتمثلة في قطاع إدارة الدعوى، وقطاع الدعم المؤسسي والاتصال، وقطاع الكاتب العدل والتسوية والتنفيذ، وذلك في إطار توجهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي- رعاه الله- بتسمية مسؤول في كل جهة حكومية معني بالنظر والعمل على تسهيل وإعتماد خدمات مخصصة للمتعاملين من أصحاب الهمم.
حيث أشار سعادة طارش المنصوري مدير عام محاكم دبي أن تحديد مسؤول عن خدمات أصحاب الهمم يدل على النظرة الشاملة التي تتمتع بها قيادتنا الرشيدة حفظهم الله، فأصحاب الهمم لهم دور كبير في كافة المجالات وعلى جميع المستويات، فهذه المبادرات جميعها تعد خطوة لتحول إمارة دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لأصحاب الهمم بحلول العام 2020 من خلال المشاريع والمبادرات الرامية إلى تعظيم مشاركة هذه الفئة المهمة في المجتمع وإدماجها فيه وتذليل كافة العراقيل التي قد تعترض طريق انخراط اصحاب الهمم بصورة إيجابية في محيطهم الاجتماعي كأفراد قادرين في المجتمع، إلى جانب الاهتمام الكبير الذي توليه الدائرة بأصحاب الهمم، فقد تم تخصيص مسؤولين عن خدماتهم في كل من، الكاتب العدل فرع الطوار، والكاتب العدل فرع البرشاء، والكاتب العدل فرع الدائرة الاقتصادية، كذلك في صالة خدمات التنفيذ، وفي مركز التسوية الودية الرئيسي وفرع الدائرة الاقتصادية، وفي فرع محكمة الأحوال الشخصية، وفي صالة الخدمات العمالية، كذلك في إدارة الموارد البشرية.
موضحاً سعادته أن الدائرة تقدم مجموعة من الخدمات لأصحاب الهمم منها "تساهيل" وهي خدمة مجتمعية لمساعدة من لديه معاملات وإجراءات لدى محاكم دبي، وتأتي هذه المبادرة في إطار حرص الدائرة على بذل وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهذه الفئة التي تحتاج إلى معاملة خاصة ورعاية للحصول على الخدمات المطلوبة، وكذلك خدمة "لغة الإشارة"، و"خدمات الانتقال" لدى الكاتب العدل، وذلك من خلال إنتقال الكاتب العدل لمقر سكن أو عمل المتعامل من أصحاب الهمم أو كبار السن، هذا بالإضافة إلى "خدمة سند الاتصال المرئي" والتي سيتم اطلاقها مستقبلاً وتعتبر الفكرة الأولى على مستوى المنطقة، وذلك بالتعاون مع هيئة تنمية المجتمع، وهي معنية بتقديم الاستشارات الخاصة بالمحاكم من خلال خدمات الترجمة من وإلى لغة الاشارة للصم عبر تقنيات الاتصال المرئية.
وأشار سعادة مدير عام محاكم دبي أن الدائرة قامت بنشر نشرة مختصة عن خدمات الكاتب العدل في إمارة دبي لأصحاب الهمم بلغة "برايل" لتعريفهم بها وبالإجراءات المتبعة، ويأتي ذلك في إطار حرص الدائرة على تعريف كافة شرائح المجتمع بإجراءات المحاكم وقوانينها، والتي من شأنها تسهيل التقاضي عليهم، لتحقيق رسالتها وهي تحقيق عدالة نافذة تتسم بالدقة والسرعة وتقديم خدمات قضائية ميسرة الوصول للجميع.
وأكد أن النشرة التي تم إصدارها بلغة "برايل" تحتوي على جميع خدمات الكاتب العدل التي تقدمها محاكم دبي لأصحاب الهمم، من تصديق توقيعات على السندات والعقود بناءً على طلبهم بكافة أنواعها، فهذه النشرة ستساعد المكفوفين من أصحاب الهمم على التعرف على خدمات الكاتب العدل بسهولة، ودعماً كبيرا لهم بهدف دمج هذه الفئة المهمة في المجتمع، مؤكداً أن مثل هذه المبادرات تفتح آفاقا جديدة وتعمل على تقوية وتعزيز الروابط والشراكة الاستراتيجية بين مؤسسات المجتمع وهذه الفئة.