محاكم دبي تشارك بأبرز إنجازاتها في معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية2017

تشارك محاكم دبي بأبرز إنجازاتها التي حققتها في الفترة الماضية من خلال الخدمات التي تقدمها للمتقاضين والمتعاملين، وذلك في معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية 2017 ، تحت شعار " حكومات وطنية.. انجازات عالمية"، والذي ينظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله".

وأكد سعادة طارش عيد المنصوري مدير عام محاكم دبي: " إلتزاماً بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، واستكمالاً لسعي محاكم دبي المتواصل في البحث عن التميز، يسعدنا أن نشارك في الدورة الخامسة من معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية على مدار ثلاث أيام، وقررنا في هذه الدورة التركيز على جملة الخدمات الذكية الجديدة التي قمنا بطرحها مؤخراً بغرض تعريف الجمهور ومجتمع المعنيين بهذه الخدمات، والاستفادة من خبراتهم، للمساهمة الفاعلة في دفع عجلة التحول الذكي والابتكار وصولاً إلى الهدف الأوّل والأهم للعمل الحكومي، والمتمثل في بناء مجتمع متكامل آمن وسعيد.

وتضع محاكم دبي على منصتها ركنان يحمل الركن الأول اسم ركن خدمات السعادة " اسعاد المجتمع" يتضمن خدمات مركز التسوية الودية الذي يشمل " التوجيه والإصلاح الأسري، التسوية العمالية، مركز التسوية الودية، وتسويات التنفيذ"، كما يحتوي الركن على تطبيقات السعادة التي تمثلها التطبيقات والخدمات الذكية عبر أجهزة الهواتف المحمولة " Dubai court- smart petitions"، من خدمة تقديم الطلبات الذكية، خدمة ميراث، خدمة الصرف الذكي، خدمة صلاحية الوكالات"، مؤكداً سعادته للمحاكم دور محوري في تسريع عجلة التحول إلى مدينة ذكية ومتكاملة ومتصلة، مدعومةً بنتائج إيجابية على صعيد التحول الذكي الذي بلغ 90% في العام الماضي في ظل تطبيق سلسلة من المبادرات الداعمة .

كما يتضمن ركن خدمات السعادة على عدد من الخدمات التي تسهم في اسعاد المتعاملين منها، الخدمة التطوعية " شور"، خدمة الانتقال " عند الطلب"، خدمة الاشهادات عبر الفيديو " قريب"،  خدمة التواصل المرئي بين القاضي والموقوفين " ذرى"، وخدمة المزاد الذكي، وبرنامج ادارة الأحكام القضائية " تداول" وبرنامج الراصد " برنامج مؤشرات الأداء"، كما أكد طارش المنصوري أن محاكم دبي تسير على نهج صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بقوله: «سعادة الناس مهمة لا تحتمل التأجيل»، مما أثمر عن وصول مستويات سعادة المتعاملين إلى 90% ، فيما بلغت مستويات سعادة الموظفين 87% وفق مؤشر السعادة في الدائرة.

وتابع سعادة المنصوري ويحمل الركن الثاني اسم ركن التنافسية و سيقوم فريق عملنا المشارك في معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية في ركن التنافسية بتعريف الجمهور والوفود الدولية على جهود محاكم دبي لترجمة غايات خطة دبي 2021 في الوصول إلى مصاف الأمم الأكثر تقدماً في العالم، من خلال تعزيز التميز الدولي في معيار سهولة الأعمال ومعيار إنفاذ العقود لتتربع على موقع الصدارة عربياً والمرتبة 25 عالمياً في معيار إنفاذ العقود، من خلال تطوير إجراءات تنفيذ الأحكام وإصدار تشريع يبسط ويسرع في إجراءات تنفيذ الأحكام القضائية ويقلص مسارها ويحسن من ضوابط بدء إجراءات التنفيذ، بما يجعل من دبي واحدة من أهم مراكز الأعمال في العالم، كما قادت محاكم دبي الجهود التنافسية الرامية إلى ترسيخ ريادة دولة الإمارات على الخارطة العالمية، بعد أن حققت في تقرير البنك الدولي أعلى قفزة في محور حماية المستثمرين الأقلية بتقدمها 40 مركزاً .

وكذلك تعريف الجمهور بالجوائز المحلية التي حصدتها منها، حصول الفريق الأصفر على كأس بناة المدينة وهي احدى جوائز حمدان بن محمد للحكومة الذكية، عن فئة أفضل مركز خدمة مشترك، وحصول الفريق البرتقالي على كأس بناة المدينة عن خدمة الفصل في القضايا العمالية، بالإضافة إلى حصول محاكم دبي على المرتبة الأولى في مؤشر السعادة، ليؤكد العمل الدؤوب الذي تقوم به كل الأقسام، من أجل تقديم الأفضل وتحقيق سعادة الناس، تلبيةً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بجعل السعادة أسلوب حياة والتزاماً حكومياً.