المشرق يفوز بجائزة أفضل بنك إقليمي للخدمات المصرفية للأفراد للمرة الرابعة

حصل المشرق في حفل توزيع جوائز بانكر ميدل إيست 2016 على جائزتين. الجائزة الأولى كانت "أفضل بنك إقليمي للخدمات المصرفية للأفراد"، والتي حصدها المشرق لأربع مرات خلال السنوات الخمس الماضية. أما الجائزة الثانية فكانت "أفضل خدمات مصرفية مبتكرة" التي فاز بها المشرق هذا العام للمرة الثانية، كما فاز البنك بجائزة "أفضل بنك لتمويل العقارات". وهذا يثبت نجاح استراتيجية "العميل أولا" المتبعة في البنك.

وقال سوبروتو سوم، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق: "إننا سعداء بحصولنا على هذه الجائزة للمرة الرابعة. وتعتبر هذه الجوائز انعكاساً لنجاح فريق العمل وفهمهم للسوق المتطورة في دولة الإمارات العربية المتحدة واحتياجات عملائنا. يأتي المشرق دائماً في الطليعة عندما يتعلق الأمر بالابتكار وبشكل خاص في الخدمات المصرفية للأفراد، فالابتكار هو جوهر وأساس عملنا. لأننا نؤمن أن تجربة الخدمات المصرفية يجب أن تكون بسيطة وممتعة ومجزية أكثر قمنا مؤخراً بإطلاق حساب السعادة".

وكان البنك قد أطلق مؤخراً الحساب الأول من نوعه في المنطقة تحت اسم حساب السعادة، وهو حساب لتحويل الرواتب يقدم مكافآت ومزايا إضافية للعملاء. ويعكس هذا الحساب الجديد مساهمة المشرق في تحقيق رؤية دولة الإمارات بالسعي للوصول إلى المرتبة الأولى في مؤشر السعادة العالمي.

أثبت المشرق حرصه على المساهمة الفعالية في تطوير القطاع المصرفي من خلال إطلاق العديد من الحلول والخدمات المصرفية المبتكرة وهذا يعكس التزامه تجاه عملائه والقطاع المصرفية. وكان المشرق قد أعلن المشرق مؤخراً إطلاق تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الجديد والحصري للشركات الصغيرة والمتوسطة. ويهدف التطبيق إلى توفير خدمات أسهل وأكثر كفاءة للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، إضافةً إلى توفير الوقت لرجال الأعمال، حيث يمكن لهم القيام بجميع المعاملات والخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر التطبيق. وأطلق المشرق مؤخراً أيضاً تطبيق الخدمات المصرفية الحائز على جائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر المحمول "Snapp 4.2"، الذي يوفر تجربة مصرفية شاملة عبر الهاتف المحمول مع ميزات تحويل موبايل 2 موبايل والسحب النقدي دون بطاقة وتطبيق Snapp على ساعات أبل الذكية.

وأضاف سوم: "نقدم تجربة مصرفية مميزة لعملائنا، وهو ما يميزنا بشكل رئيسي في قطاع الخدمات المصرفية. ومع تطور قطاع الخدمات الرقمية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أعتقد أننا أمام فرصة كبيرة لتعزيز ريادتنا في هذا المجال".

وتعتبر جوائز بانكر ميدل إيست 2016 واحدة من أهم الأحداث المالية في المنطقة. وقد استندت لجنة التحكيم إلى تحليل البيانات المالية المدققة المنشورة ونتائج تصويت القراء المسجلين في مجلة “بانكر ميدل إيست” ومجلة الأعمال التجارية والتمويل الإسلامي، بالإضافة إلى مجلة الثروة العربية والمالية في الشرق الأوسط، إلى جانب مستخدمي الموقع الالكتروني www.cpifinancial.net.