خبر صحفي
قامت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي خلال اليوم الثاني (الثلاثاء 12 أبريل) من معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية 2016، والذي يعقد تحت رعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، حتى يوم غد (الأربعاء 13 أبريل ) في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض بإستقبال وفود عربية وأجنبية تمثل جهات عاملة في التميز والعمل الحكومي لتبادل المعارف والتجارب والممارسات بين الأمانة العامة للمجلس التنفيذي وهذه الجهات.
وقال سعادة عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: "أسعدنا استقبال وفد من كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية حيث استطلعنا معه برنامج القيادات العربية والتميز الحكومي الذي يهدف إلى تأهيل قيادات المؤسسات العامة لمواجهة تحديات العصر المتسارع والمتغير وإثراء الجانب المعرفي القيادي لدى القائمين على المؤسسات الحكومية في العالم العربي. وأنه مدعاة فخر لنا أن برنامج بهذا الحجم والقيمة تقوم به مؤسسة أكاديمية إماراتية".
وأضاف سعادته: "المتعاملون يتوقعون مستوى أعلى للخدمات الحكومية المقدمة لهم ما يضع المؤسسات الحكومية في تحدي الابتكار المتواصل لتحقيق هذا الأمر".
وكانت كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، المؤسسة البحثية والتعليمية المتخصصة في السياسات العامة في العالم العربي، قد أطلقت برنامج القيادات العربية والتميز الحكومي. ومع التغير الكبير في طبيعة عمل القطاع الحكومي والتطورات النوعية التي يشهدها هذا القطاع، يأتي البرنامج ليمكن أصحاب القرار في الدوائر الحكومية من الارتقاء إلى مستوى التحديات وتجاوزها، وقيادة مؤسساتهم وفق استراتيجيات تضمن النجاح على المدى البعيد.
وزار منصة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي بمعية كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية مشاركين في برنامج القيادات العربية والتميز الحكومي من دول عدة شملت البحرين والسعودية والكويت والأردن وهم من الفئة القيادية التي تشمل رؤساء إدارات ومديرين عامين ووكلاء الوزارات المساعدين في الدوائر الحكومية.
ونوّه زوار منصة الأمانة العامة بالمنظومة المتكاملة للعمل الحكومي في دولة الإمارات بشكل عام وإمارة دبي بصفة خاصة والتي جعلت من العمل الحكومي نموذجاً متميزاً على مستوى العالم، لما حققه من إنجازات في كل المجالات العملية والمجتمعية.
من جانب آخر، وقّع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي مذكرة تفاهم مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لتعزيز التعاون الإستراتيجي بين الطرفين في مجال تميّز القطاع الحكومي وإدارة جوائز التميّز.
وبموجب الإتفاقية، سيعمل الطرفان على إنشاء منصات وتعزيز سبل التعاون وزيادة قنوات المشاركة وتبادل المعرفة والتعرف على أفضل الممارسات في العمل الحكومي مع التركيز على التعاون في المحاور التالية ذات الإهتمام المشترك وهي الفعاليات وإدارة جوائز التميّز من ناحية توفير المتحدثين والمشاركة بالمعرفة بأفضل الممارسات في تقييم التميّز الحكومي. كما تقتضي المذكرة بإجراء عمليات المقارنة المرجعية بين الطرفين فيما يختص بنواحي الأداء وإدارة العمليات ومقارنة نتائج الأداء وتنفيذ مشاريع التحسين المشتركة للأداء والعمليات والإعتراف المتبادل بالإعتماد والتدريب وشهادات الإنجاز ومراجعة وترجمة المواد العلمية والفنية وقصص النجاح للطرفين.
وهذا يتضمن عدة محاور للعمل بين الطرفين مثل إدارة التقييم ومنح جوائز التقدير ومعايير وفئات ونموذج التميّز والتدريب ومحاور أخرى ذات إهتمام مشترك.
وقال الدكتور أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: "يسرنا توقيع هذه الإتفاقية مع المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة، حيث أننا نعتقد بأن الجودة والتميز هما وجهان لعملة واحدة. وستسهم هذه المذكرة التي نوقعها اليوم في مواصلة الإرتقاء بمنظومة العمل الحكومي في إمارة دبي".
وفي تعليقه على توقيع مذكرة التفاهم في اليوم الثاني من معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية 2016 ، قال الدكتور النصيرات بأن هذا المعرض يؤدي دوره كمنصة للكشف وإطلاق الخدمات الجديدة ومنصة للترويج للمشاريع الحكومية التي ما تزال قيد التبلور. ويحظى المشاركون والزوار بزخم غير مسبوق من الأفكار الإبداعية التي تصب في مجال العمل المؤسسي.
من جهته، قال الرئيس التنفيذي للمؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة "ليون توسانت" بأنه تأتي هذه الإتفاقية في ظل المكانة المرموقة التي يحظى بها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز باعتباره البرنامج الرائد إقليمياً في التميز الحكومي. وتؤكد الإتفاقية حرصنا على العمل معاً من اجل تحقيق رؤية وإستراتيجية إمارة دبي 2021 والاجندة الوطنية 2021 المرتكزة على التميز والابداع وإسعاد الناس".
وستساهم هذه الشراكة في تعزيز جهود المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة في دفع عجلة التميز في القطاعات الحكومية العاملة في الشرق الاوسط وبناء اطر تعاون مبتكرة وفاعلة بين دول المنطقة لبناء منظومة اقليمية للتميز برؤية عالمية.
وأضاف "توسانت" بأن معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية يجسد منصة دولية لتبادل أفضل الممارسات وخلق فرص للتعاون المشترك محلياً ودولياً.
من جانبه، أكد "جيانلوكا مول"، مدير الشراكات في المؤسسة الاوروبية على أهمية هذه الشراكة الاستراتيجية في تبادل المعرفة والخبرات وتعزير دور المؤسسة في رفد القطاع بالخبرات الدولية المتراكمة على مدى 25 عاماً.
وأشارت "إسراء المبيضين"، مدير المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة في الشرق الأوسط أن هذه الاتفاقية تمثل انطلاقة ايجابية للمؤسسة الاوروبية في بناء أطر التعاون والشراكات المستقبلية وهو الأمر الذي تحرص عليه المؤسسة من خلال تدشين مقرها الاقليمي في إمارة دبي نهاية العام الماضي، معربة عن أملها في أن تشكل هذه الاتفاقية قيمة مضافة لجهود التميز المؤسسي على مستوى القطاعات الحكومية والخاصة في الشرق الأوسط.