إدارة الموارد البشرية بمحاكم دبي تنظم ورشة عمل بعنوان" قيادة فرق العمل المنتجة" لموظفي محاكم دبي

نظم قسم تنمية واستثمار الموارد البشرية بمحاكم دبي ورشة عمل بعنوان" قيادة فرق العمل المنتجة " لعدد    ( 22 ) موظف من موظفي الدائرة والتي قدمها المدرب المستشار / سعيد الكتبي لموظفي محاكم دبي،  لتمكين الموارد البشرية وتعزيز البيئة الداخلية المحفزة على الابداع والتميز، الذي يسهم بالارتقاء بالأداء العام، والوصول الى رؤية محاكم دبي وهي" محاكم رائدة متميزة عالمياً.

ووضح سعيد الكتبي ان انعقاد مثل هذه الورش يأتي حرصاً من الدائرة لتعريف الموظفين بخصائص ومراحل تطور فرق العمل، وإدراكهم تحمل مسؤولية العمل وانجاز أهداف الفرد والفريق، ومعرفتهم  الصراعات وحلها من خلال الاستشارات والتفاوض.

كما عرف المحاضر فريق العمل على انه مجموعة من الافراد يعملون سوية لتحقيق أهداف محددة في مجال محدد سلفاً أو مجموعة من الاشخاص اتحدوا لتحقيق هدف واحد، وبين أنواع وخصائص الفرق الفعالة، منها فريق حل القضايا وهو يتكون من مجموعة مؤقته من الخبراء لحل المشاكل في جزئية معينة، وفريق المهام وهو المسؤول عن توصيل منتج أو خدمة، وفريق العمل الذي يعمل على تحقيق نتائج معينة للمنظمة، أما فريق الجودة وهو المسؤول عن معرفة وتحليل وحل القضايا التي تقع داخل المنظمة.

وأن فرق العمل لها مراحل عديدة تبدأ بالمرحلة الأولى وهي التكوين وتتميز فيها علاقات أعضاء الفريق بالحرص والحذر والادب والغموض والانتاج القليل، ومن ثم تأتي مرحلة العاصفة وتتميز بالتوتر والمنافسة والانفصال ويكون النشاط مرتفع والانتاج قليل، وتأتي بعد ذلك المرحلة الثالثة وهي  الاعتياد وأهم خصائصها التماسك والصراحة والثقة وإدراك الاختلافات والتشابه وحل المشكلات وزيادة الانتاج، ومن ثم المرحلة الرابعة وأهم خصائصها تحديد الأعمال والتحكم في الصراعات وإنجاز المهام وصنع القرار وحل المشكلات وزيادة الانتاجية، وتأتي المرحلة الأخيرة وهي مرحلة الانتهاء من العمل والتي تختص بالتغذية الرجعية للأداء والتقييم ومراجعة المهام وعلاقات العمل، وأخيراً الاحتفال بإنجازات الفريق.

كما وضح الكتبي أن عضو الفريق الفعال الناجح يجب أن يساعد أعضاء الفريق ويحفز الآخرين بأي تغيرات ويطلب المساعدة عند الحاجة وتكون لديه الرغبة في تعلم أشياء جديدة وتطوير مهاراته، وأن يكون صادق مع نفسه ويثق بالآخرين.

وخلال الدورة تم تكريم افضل متدرب ضمن مبادرة " المتدرب المتميز"، والتي تم الاعلان عنها مسبقا من قبل شعبة تنفيذ التدريب عن طريق البريد الالكتروني، وتوزيع منشورات للموظفين، ووضع بنرات تضمنت معايير اختيار المتدرب المتميز كالالتزام بالحضور والانصراف، والمشاركة الايجابية، واثراء الحوار، والاستيعاب والقدرة على التعلم، وكان التكريم لهذه المبادرة من نصيب الموظفة درية عبدالرحمن كلات من إدارة الموارد البشرية.