الحكومية | الأربعاء 8 أبريل, 2015 11:54 صباحاً |

اعتمد فريق إدارة العمليات المركزية بدائرة محاكم دبي ، نشر مبادرة " الوعي المؤسسي"، وذلك ضمن ثقافة رفع مستوي الوعي المؤسسي والتعرف على معايير التمييز المؤسسي بين كافة الموارد البشرية عبر سلسلة من ورش العمل التي سوف يقدمها كافة أعضاء الفريق والمنسقين لكافة الوحدات الادارية بمحاكم دبي .

وقال خليفه المحرزي رئيس فريق العمليات المركزية والشراكات الاستراتيجية ، إن " مبادرة الوعي المؤسسي" تهدف في المقام الأول الى بناء وتطوير قدرات الموارد البشرية من خلال المشاركة في تنظيم وتنفيد العمليات الرئيسة، وربطها بالأهداف الاستراتيجية للدائرة وضمان التكامل والتنسيق بين كافة الوحدات الادارية التي ترتبط بالعمليات المشتركة لضمان تحسين الاداء العام ورضا المتعاملين .

وذكر المحرزي بأن هذه الخطوة التي نقوم بها لتحويل رؤية القيادة بمحاكم دبي إلى واقع ملموس على صعيد تطوير، ونشر ثقافة العمل المؤسسي وإشراك كافة الموارد البشرية في عميلة التحسين المستمر في تطوير عمليات الدائرة،وهذه إحدى المهام الملقاة على عاتق أعضاء الفريق واستثمار قدراتهم ومعارفهم في نشر المعرفة بالدائرة


وذكرت السيدة فاطمة النقبي رئيس شبعة العمليات المركزية والشراكات الاستراتيجية، والتي تشرف على متابعة اعمال الفريق، بأن الفريق حدد وصمم المنهجية التي سيسير عليها خلال تطبيق تلك المبادرة حيث ستتضمن، قيام قادة العمليات بنشر ثقافة العمل لإدارة العمليات من خلال محاضرات داخلية بحضور كافة موظفي الادارة ، وقد تم عقد ورش مصغرة لأعضاء الفريق تحمل المواد العلمية التي تم إعدادها في إدارة الاستراتيجية والاداء المؤسسي وقدمها رئيس الفريق، تشمل الخارطة التعريفية لإدارة العمليات والمحاور الاساسية التي سيتم التطرق لها عبر نموذج واحد تم إعداده مسبقا ، بحيث يتم التنسيق مع الفريق في تقديم ورش عمل لكافة الموارد البشرية في الوحدات الادارية للتعرف على معايير نموذج دبي للأداء الحكومي المتميز، والروابط الأساسية مع العمليات وكيفية قياسها، ومتابعة نتائج العمل حيث سيقوم كل عضو بتقديم محاضرات لتوضيح مفهوم ومبادئ نظام العمليات، وشرح آلية التي سوف يسير عليها الفريق في تحسين العمليات الرئيسة، وتطوير العمليات المساندة في كل وحدة إدارية .